1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o ShakScore coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e cumprir com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e regulamentações internacionais como GDPR.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de Cadastro: Nome, email, senha (criptografada)
• Dados de Contato: Número de telefone (opcional)
• Dados de Perfil: Foto, preferências, configurações
• Dados de Participação: Resultados de partidas, estatísticas, histórico

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Páginas visitadas, ações realizadas, tempo de uso
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo
• Cookies: Para melhorar a experiência e manter sessões

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter o serviço ShakScore
• Gerenciar sua conta e autenticação
• Organizar torneios e processar resultados
• Enviar notificações sobre partidas e eventos (se autorizado)
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento explícito)
• Melhorar nossos serviços através de análises e feedback
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes

4. Comunicações via WhatsApp

4.1 Notificações de Torneios

Organizadores podem enviar notificações sobre:

• Horários de partidas
• Mudanças de quadra
• Resultados e classificações
• Avisos importantes do torneio

4.2 Mensagens de Marketing

Apenas com seu consentimento explícito, você pode receber:

• Novos torneios disponíveis
• Promoções e ofertas especiais
• Atualizações de funcionalidades

4.3 Opt-out

Você pode optar por não receber comunicações via WhatsApp a qualquer momento através das configurações do seu perfil ou respondendo "SAIR" a qualquer mensagem.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:

• Com Organizadores: Para gestão de torneios que você participa
• Com Outros Jogadores: Estatísticas públicas e resultados
• Prestadores de Serviço: Hosting, analytics (com contratos de confidencialidade)
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Senhas armazenadas com hash bcrypt
• Acesso restrito a dados pessoais
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento de segurança contínuo

7. Seus Direitos (LGPD/GDPR)

Você tem o direito de:

• Acesso: Solicitar cópia de seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados incompletos ou imprecisos
• Exclusão: Solicitar remoção de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando períodos de retenção mais longos sejam exigidos por lei.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de análise (com seu consentimento). Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Qualquer transferência internacional será realizada com garantias adequadas de proteção conforme LGPD/GDPR.

11. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de email ou aviso na plataforma. A data de "Última atualização" no topo indica quando a política foi revisada.

13. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Email: contact@shakscore.shaklabs.tech
Formulário: Disponível em seu perfil na seção "Privacidade"

14. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade:
Email: contact@shakscore.shaklabs.tech
Telefone: (11) 1234-5678